Dans le cadre de la modernisation de ses services, la Caisse pour l’avenir des enfants (CAE) met progressivement en place une nouvelle démarche en ligne via guichet.public.lu relative à la demande de maintien de l’allocation familiale pour les élèves majeurs.
Les attributaires concernés sont invités, au moyen d’un courrier comportant un QR code, à accéder à une démarche en ligne afin de déclarer les informations requises concernant la situation scolaire de l’élève. La démarche peut être complétée avec ou sans accès authentifié. Il n’est donc pas nécessaire de disposer d’un accès authentifié (LuxTrust, GovID, eIDAS, etc.) pour y accéder.
Cette nouvelle procédure est actuellement appliquée à une partie ciblée des dossiers dans le cadre d’un déploiement progressif et il n’est à ce stade pas possible de contacter la Caisse pour l’avenir des enfants (CAE) afin de demander l’accès à la démarche en ligne.
À noter qu’au-delà de l’âge de dix-huit ans, l’allocation familiale est uniquement versée pour les enfants qui poursuivent des études secondaires classiques, générales ou assimilées. Si l’enfant poursuit des études supérieures (universitaires, BTS ou autres), il n’y a pas lieu de compléter la demande de maintien. Vous pouvez, le cas échéant, bénéficier d’aides financières octroyées par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Veuillez à cet effet consulter le site www.mengstudien.lu, rubrique « AIDE FINANCIÈRE DE L’ÉTAT – AIDEFI », en indiquant le numéro de matricule de l’étudiant concerné.
Pour toute question relative à la demande de maintien pour élèves majeurs, vous pouvez consulter la rubrique FAQ dédiée disponible en cliquant ici.