Dernières actualités

  1. Standard téléphonique: Adaptation temporaire des horaires

    La CAE informe que durant la période du 20.07.2026 au 11.09.2026 inclus, le standard téléphonique sera accessible en continu de 08h30 à 12h30. Durant cette plage horaire temporairement raccourcie, tous les moyens seront mis en œuvre afin de répondre au...

  2. Adaptation des paramètres sociaux au 1er juin 2026

    La CAE a pris note de la hausse de l'index au 1er juin 2026. Tout comme pour les hausses déjà intervenues dans le passé, les montants de l'allocation familiale et de l'indemnité de congé parental on été directement adaptés et...

Attention aux messages frauduleux imitant la CAE

Des cas de tentatives de phishing par SMS sont actuellement signalés. Nous tenons à souligner que la CAE ne vous demandera jamais de fournir votre numéro de carte de crédit.

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Guichet électronique et envoi de pièces

  • MyGuichet vous permet d’effectuer de nombreuses démarches en ligne, telles que l’introduction d’une première demande d'allocations familiales, l’activation du service eDelivery, la modification de vos coordonnées bancaires ou l’envoi de documents électroniques.

Consultez toutes les informations relatives à MyGuichet ici.

Prochain paiement

Les prestations familiales (allocation familiale et congé parental) seront versées au plus tard le 25 du mois en cours. (Dates des paiements mensuels)

Les montants apparaîtront sur vos comptes le jour même, le lendemain voire le surlendemain s’il s’agit d’un institut bancaire situé hors du Luxembourg.

NOS COORDONNÉES

Téléphone

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