Guichet électronique

Via MyGuichet.lu, vous pouvez notamment:

 

Attention : avant de pouvoir accéder aux services en ligne, l’utilisateur doit disposer d’un produit LuxTrust activé.
L’achat et l’activation d’un dispositif LuxTrust peuvent être effectués sur le site suivant : LuxTrust

Pour les travailleurs frontaliers : il est également possible de se connecter à MyGuichet à l’aide d’une carte d’identité électronique. Vous trouverez les informations relatives à cette procédure sur le site MyGuichet aux liens suivants :

 Enregistrement sur MyGuichet

 Connexion via eIDAS pour les travailleurs frontaliers

 

Pourquoi activer eDelivery sur MyGuichet ?
L’activation du service eDelivery vous permet de:

  1. recevoir vos documents immédiatement, sans attendre l’envoi postal; 
  2. consulter l’ensemble de vos documents dans un espace centralisé et sécurisé; 
  3. profiter d’un service simple, gratuit et accessible à tout moment en ligne. 


Grâce à eDelivery, vous gagnez du temps, accédez plus rapidement à vos documents administratifs et adoptez une démarche plus pratique et plus respectueuse de l’environnement en réduisant l’utilisation du papier.
Trouvez ici tous les documents disponible via eDelivery.

 

Explication des procédures via MyGuichet.lu

Pour effectuer vos démarches en ligne, la procédure via MyGuichet fonctionne comme suit :

  1. Connexion
    Connectez-vous à MyGuichet.lu avec votre LuxTrust ou votre carte d’identité électronique (eID). 
  2. Choix de la démarche
    Sélectionnez l’administration ou le service dont vous avez besoin. 
  3. Remplissage du formulaire
    Le formulaire est conçu de manière simple et intuitive et vous guide étape par étape tout au long de la procédure. Complétez les informations demandées et ajoutez les documents nécessaires. 
  4. Envoi de la demande
    Vérifiez vos informations puis envoyez votre demande en ligne. 



 

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