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Problèmes avec notre central téléphonique
Nous rencontrons actuellement des problèmes avec notre central téléphonique. Veuillez nous en excuser.
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Attestation de paiement pour CSA
Dans un objectif de simplification administrative, la Caisse pour l’Avenir des Enfants n'envoie désormais plus de manière automatique, à la fin janvier, l'«attestation de paiement» qui était jusqu'ici utilisée pour établir un contrat d'adhésion au
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Comment est calculé mon revenu pendant le nouveau congé parental?
Veuillez consulter notre FAQ à ce sujet.
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ATTENTION
Pour cause de problèmes techniques, les guichets de la CAE resteront exceptionnellement fermés les 9 et 10 octobre. Durant ces deux jours la CAE sera accessible par téléphone en continu de 9h00 à 16h00 au numéro 477153-1.
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Fermeture ce vendredi, 19 octobre 2018
Ce vendredi, 19 octobre 2018, nos guichets fermeront exceptionnellement à 11h30. De plus, aucune permanence téléphonique ne sera assurée l'après-midi.
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Vos démarches en ligne auprès de la Caisse pour l'avenir des enfants
Grâce à MyGuichet.lu et aux services en ligne de la CAE, vous pouvez effectuer vos démarches auprès de la Caisse pour l’avenir des enfants en toute sécurité et de manière rapide.
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Nouvelles rubriques utiles
Pour mieux vous servir, la CAE a complété son site avec des informations utiles concernant notamment les sujets suivants: Je suis frontalier Détachement Collaborateur auprès d'une institution européenne N'hésitez pas à consulter aussi la rubrique FAQ!
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Guichets et centrale téléphonique
Nous vous informons qu’en raison des fêtes de fin d’année les bureaux et les guichets de la CAE seront fermés le 24 décembre 2019 à partir de 11h30. De même le standard téléphonique ne sera pas assuré. La CAE vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année et vous adresse ses meilleurs vœux pour 2020.
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Allocations différentielles
Le paiement des allocations différentielles se fera au plus tôt fin juillet début août pour autant que les conditions d’obtention soient remplies. Toute intervention ou réclamation de votre part avant cette date ne pourra en aucun cas accélérer
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Paiement du complément différentiel
Le paiement des allocations différentielles se fera au plus tôt fin juillet ou début août 2018 pour autant que les conditions d’obtention soient remplies. Toute intervention ou réclamation de votre part avant cette date ne pourra en aucun
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Les nouveaux tarifs du chèque-service accueil entrent en vigueur
Dans le cadre de la réfome de l'encadrement de la petite-enfance, le système des chèques-services accueil (CSA) a été revu en prévoyant une tarification plus avantageuse pour les parents à partir du 1e octobre 2017. Les personnes qui disposent
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Nouveaux services en ligne
Afin de faciliter les échanges avec les parents et futurs parents, la Caisse pour l’avenir des enfants propose de nouveaux services en ligne relatifs aux prestations familiales et au congé parental. Ces services concernent : la consultation et/ou
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Allocations différentielles
Le paiement des allocations différentielles se fera au plus tôt fin janvier début février 2018 pour autant que les conditions d’obtention soient remplies. Toute intervention ou réclamation de votre part avant cette date ne pourra en aucun cas accélérer
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Certificat pour la demande de bourse CEDIES
Si vous êtes résident et que vous faites une demande de bourse pour études supérieures auprès du CEDIES, vous n'avez pas besoin de joindre une attestation de non-paiement de notre caisse. Vous devez joindre ce certificat émanant de
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Disposition transitoire du congé parental
Veuillez noter que notre caisse ne pourra vous renseigner sur les nouvelles dispositions qu'une fois la loi sur le nouveau congé parental votée. Dans tous les cas, les délais prévus par la loi actuelle pour l'introduction d'une demande
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Lignes téléphoniques saturées
Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos demandes, mais nos lignes téléphoniques sont actuellement saturées. Veuillez essayer de nous joindre très tôt le matin. Merci pour votre compréhension.
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Le chèque-service ouvert aux frontaliers
Le chèque-service ouvert aux frontaliers
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Calculateur congé parental
Vous voulez connaître le montant de vos indemnités calculé selon les futures dispositions législatives? Le nouveau calculateur est en ligne.
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L’allocation de rentrée scolaire dans le complément différentiel
L’allocation de rentrée scolaire (ARS) est en principe virée au mois d’août. Si vous bénéficiez ...
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Quelle est la différence entre un congé parental mi-temps sous l’ancien régime et sous la nouvelle loi?
Veuillez consulter notre FAQ à ce sujet.